dgb88 গোপনীয়তা নীতি

📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

dgb88 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, সম্মতিপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবল সেটুকু সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজন।

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণের জন্য)
• বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (শহর, বিভাগ, পোস্টাল কোড — যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)
• পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য, যার মধ্যে bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্টের বিবরণ, Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য, Upay এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত
• ডিভাইস ডেটা, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং সেশন লগ যা প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়

---

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

dgb88 দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC পরিচয় যাচাই এবং চলমান অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান, বিবাদ নিষ্পত্তি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং — যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন — বোনাস এবং নতুন গেম সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা

---

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

dgb88 নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ডেটা পরিচালনা কার্যকলাপের একটি স্পষ্ট এবং বৈধ যুক্তি রয়েছে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনি যে পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধিত হয়েছেন সেগুলি প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পেমেন্ট পরিচালনা সহ
• বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
• সম্মতি — যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে বিপণন যোগাযোগ বা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়গুলির বাইরে কুকি পেতে সম্মত হয়েছেন
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা — অর্থ পাচার বিরোধী চেক এবং বয়স যাচাই সহ (খেলোয়াড়দের ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে)

---

৪. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dgb88 ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। আমরা একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

dgb88-এর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সেই অধিকৃত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কাজের দায়িত্ব পালনের জন্য সেই তথ্য প্রয়োজন। সমস্ত কর্মী যাদের ডেটা অ্যাক্সেস রয়েছে তারা ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

---

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

dgb88 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে
• পরিচয় যাচাই এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারীরা, বয়স-যাচাই এবং প্রতারণা-বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে
• গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীরা যারা আমাদের পক্ষে সহায়তা টিকিট এবং চ্যাট লগ প্রক্রিয়া করে
• আইনি কর্তৃপক্ষ, যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রকাশ প্রয়োজন

---

৬. ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

বাংলাদেশে অবস্থানরত একজন dgb88 ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• প্রবেশাধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — আমাদের কাছে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে বলুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করতে পারেন

---

৭. বয়স সীমাবদ্ধতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং

dgb88 ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির তার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আমরা জমা বা রিয়েল-মানি গেমপ্লে সক্ষম করার আগে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করি। যদি আমরা কোনো সময়ে আবিষ্কার করি যে একজন ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং জমার ব্যালেন্স ফেরত দেব।

---

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

dgb88 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। কিছু পরিস্থিতিতে, ডেটা অন্য এখতিয়ারে স্থানান্তরিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, Pragmatic Play, Evolution Gaming বা Spribe-এর মতো প্রদানকারীদের থেকে আন্তর্জাতিকভাবে হোস্ট করা গেম সফটওয়্যার ব্যবহার করার সময়।

• dgb88 এবং গ্রহণকারী পক্ষের মধ্যে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা
• ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি যা প্রসেসরদের আমাদের প্রয়োগ করা একই স্তরের সুরক্ষায় আবদ্ধ করে
• আন্তঃসীমান্ত ট্রান্সমিশনের সময় বাধাদান প্রতিরোধ করতে ট্রানজিটে ডেটার এনক্রিপশন
• আমাদের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ডের সাথে চলমান সম্মতি যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরের নিয়মিত নিরীক্ষা

---

৯. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dgb88 আপনার প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি, কার্যকরী কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন লগইন অবস্থায় থাকার বা লেনদেন সম্পন্ন করার ক্ষমতা।

---

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং সহায়তা সরঞ্জামগুলি একীভূত করে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, এবং আপনার ডেটা তাদের কাছে প্রেরণ করার পরে dgb88 তারা কীভাবে এটি পরিচালনা করে তার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ — যারা গেমগুলি সরবরাহ করতে সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে
• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামো এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা অনুযায়ী পেমেন্ট ডেটা প্রক্রিয়া করে
• গ্রাহক সহায়তা এবং লাইভ-চ্যাট সফটওয়্যার প্রদানকারীরা যারা গুণমান এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে কথোপকথনের লিপি সংরক্ষণ করতে পারে

---

১১. ডেটা ধারণ

dgb88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখা হয়।

---

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

dgb88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং, যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

---

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা dgb88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বে গ, বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা ও সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।